직장 내 괴롭힘
외부조사

접수 내용을 보존하고 조사 담당자와 범위를 정해야 합니다. 동시에 조사 기간 중 신고인 보호와 당사자 분리가 필요한지 확인하되, 피해근로자 등의 의사에 반하는 보호조치를 해서는 안 됩니다. 사건의 긴급성과 사내 규정에 따라 구체적인 순서는 달라질 수 있습니다.

가능합니다. 고용노동부 매뉴얼도 공정을 기할 수 있는 외부기관에 조사를 의뢰하는 방식을 안내합니다. 외부 조사자는 조사 설계, 관계인 면담, 자료 검토와 보고서 작성을 담당하고, 조사 결과에 따른 최종 인사조치의 결정과 실행은 회사가 담당합니다.

최초 신고 내용, 취업규칙과 관련 사내 규정, 조직도, 당사자의 업무와 지휘 관계를 확인할 자료가 기본입니다. 사건에 따라 메신저·이메일·녹취·근무기록·인사자료 등이 필요할 수 있습니다. 필요한 자료의 범위는 초기 검토 후 안내합니다.

조사자, 조사 내용을 보고받은 사람과 조사 과정에 참여한 사람은 조사 중 알게 된 비밀을 피해근로자 등의 의사에 반해 누설해서는 안 됩니다. 사용자에게 보고하거나 관계 기관의 요청에 따라 필요한 정보를 제공하는 경우는 예외입니다. 처음부터 정보 공유 대상과 자료 보관 방식을 정해 두는 것이 좋습니다.

면담 대상 인원, 조사할 행위와 기간, 자료의 분량, 방문 면담 여부와 보고서·후속 자문 범위에 따라 달라집니다. 초기 검토 후 업무 범위와 예상 일정, 비용을 협의합니다. 조사 중 추가 확인이 필요한 사안이 생기면 일정과 범위를 다시 협의합니다.

수원에 기반을 두고 용인·화성 등 경기 남부 기업의 외부조사를 지원합니다. 사업장 위치, 면담 대상과 일정을 확인한 뒤 방문 또는 온라인 면담 등 진행 방식을 협의합니다.

특정 결론을 보장하지 않습니다. 신고인과 피신고인의 진술 및 관련 자료를 검토해 사실관계와 판단 근거를 정리하는 것이 외부조사의 역할입니다.

첫 문의에는 관계인의 실명, 진술서, 녹취 등 민감한 자료를 보내지 않아도 됩니다. 회사 규모, 사건의 현재 단계, 당사자 관계와 희망 일정을 간략히 남기면 검토 후 필요한 자료와 안전한 전달 방법을 안내합니다.